Tema em vez de post: como pensamos redes sociais

A pergunta mais comum que ouvimos de quem contrata social media é: quantos posts por semana? É uma pergunta natural, e é a pergunta errada.

Post solto vira catálogo. O perfil mostra produto atrás de produto, ninguém comenta, ninguém salva, e a única interação é alguém perguntando o preço. O algoritmo percebe e entrega para menos gente.

Como funciona por tema

Em vez de uma lista de datas e promoções, a gente define um tema para o mês, ou até para o semestre. Todo conteúdo daquele período conversa com esse tema, de ângulos diferentes: educativo, bastidor, opinião, pergunta para a comunidade.

• Tema do mês: o assunto que organiza todo o conteúdo.
• Diretrizes do perfil: tom, formatos e o que nunca fazemos.
• Algoritmo: priorizamos o que gera salvamento, compartilhamento e conversa.
• Comunidade: respondemos, provocamos e damos espaço para o público falar.

O objetivo final não é seguidor. É uma comunidade de pessoas que interagem com a marca e que, com o tempo, viram clientes e propagandistas dela.